Instagram運用代行サービス事例①✨
Instagram運用代行導入事例【薬局向け】
今回は、調剤薬局様におけるInstagram運用代行サービスの導入事例をご紹介します😄
関東・関西を中心に約100店舗を展開する調剤薬局様から、採用活動を目的としたInstagram運用のご相談をいただきました。
課題：運用がスムーズに進まず、効果が実感できない…
この薬局様は、以前に某人材会社のサポートを受けてInstagramを始められたものの、以下のような課題を抱えていました：
1️⃣ 薬局というニッチな業界特性
- 薬学生や求職者に向けた内容を適切に発信できていない。
2️⃣ 担当者とのコミュニケーションコスト
- 他業界中心のサポートでは、薬局特有のニーズに対応するまで時間がかかる。
3️⃣ フォロワー増加や効果的な投稿が難しい
- Instagramのアルゴリズムやターゲット層に合わせた戦略が不明確で、運用が思うように進まない。
結果的に、他社から弊社への業務切り替えを検討され、ご依頼いただきました😮
Instagram運用のポイントと弊社のサポート内容
現在のInstagram運用では、フォロワーを新規で増やす難しさが課題とされています。そのため、以下を明確にすることが重要です：
- 運用の目的を設定する（例：採用活動、購買促進、店舗集客）
- ターゲットを明確にする（例：薬学生、若手薬剤師、地域住民）
この薬局様の場合、採用活動を目的とした運用が主であり、薬学生や若手薬剤師をターゲットに設定しました。
弊社では以下のようなサポートを提供しています：
1️⃣ 運用方針の策定
- 業界知識や採用ノウハウを活かし、薬学生や薬剤師が求める情報を発信。
2️⃣ 構築・運用の一括代行
- コンテンツ作成から配信、フォロワーとのコミュニケーション対応までを包括的にサポート。
3️⃣ 経験豊富なディレクション
- 某大手雑誌や百貨店、メーカーでの運用実績があるスタッフが戦略をリードし、成果を最大化します。
Instagram運用代行を導入した成果
弊社が運用代行を引き受けた結果、以下のような効果が見られました：
- ターゲット層に刺さる投稿が増え、エンゲージメント率が向上。
- 採用ページへのアクセス数アップや、問い合わせ件数の増加を実現。
- スムーズな運用により、薬局スタッフの負担を大幅に軽減。
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